Conditions Générales

LIVRAISON :

Les frais de livraison internationaux sont de 50 euros.

La livraison est GRATUITE pour les clients de l'UE pour toutes les commandes supérieures à 350 €.

Nous visons à expédier les commandes standard en stock dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Nous ferons toujours de notre mieux pour expédier toutes les commandes dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Tous les droits de douane, taxes ou frais de courtage dus au moment de la livraison sont de la seule responsabilité du client récepteur.

Méthodes de livraison :

Actuellement, nous travaillons avec les entreprises suivantes : DHL, DPD, UPS et PostNL.

PAIEMENTS :

Vous pouvez passer une commande sur notre site Web sécurisé à tout moment. Nous acceptons les paiements par carte de crédit VISA, MASTERCARD ou PayPal. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre commande passée. Veuillez noter que notre site Web ne traite pas directement votre transaction par carte. Votre paiement sera traité sur le site Web du système de paiement. Les prix finaux avec expédition et taxes (TVA) sont calculés à la caisse (en fonction de la localisation du client).

GARANTIE :

Les produits d'échappement BRONDEX® bénéficient d'une garantie d'au moins 3 ANS et dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème avec l'un des produits, veuillez nous appeler pour que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème rapidement et efficacement. Nous pourrions demander que la pièce soit renvoyée. Veuillez vous assurer d'envoyer une copie de votre facture d'achat avec la pièce lorsque vous la renvoyez. Toutes les garanties sont non transférables en cas de changement de propriétaire. La garantie de Brondex est limitée à la qualité et à la compatibilité de la pièce pour l'installation sur le modèle de voiture donné. Les catalyseurs sportifs ne sont pas couverts par la garantie. La garantie ne s'applique pas si le véhicule a été utilisé dans des modes autres que les paramètres d'usine. En achetant et en installant nos produits, vous prenez la responsabilité des conséquences possibles liées aux modifications apportées à l'organisation interne du véhicule et dégagez Brondex de toute responsabilité à cet égard.

RETOURS :

Chez Brondex, nous nous engageons à satisfaire complètement nos clients. Nous offrons un processus de retour et d'échange simple et fiable.

Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait de l'un des produits achetés, veuillez nous envoyer un e-mail à : support@brondex.com et nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Si vous souhaitez retourner l'article, veuillez prendre connaissance de notre politique de retour.

Politique de retour :

Vous pouvez retourner les articles pour n'importe quelle raison.
Le retour doit être effectué dans un délai de quatorze jours à compter du moment où vous avez reçu les articles, et ce, pas plus tard. Si vous décidez de retourner un article, vous devez nous en informer par e-mail dans un délai de 14 jours.
Vous pouvez nous envoyer les articles par tout moyen qui vous convient. Les frais de port ne sont pas remboursables. Tous les articles doivent être dans leur emballage d'origine et en état neuf et revendable.
Les articles échangés doivent être en état de service. S'ils ne sont pas réutilisables, nous ne serons pas en mesure de procéder au remboursement. Tout produit qui a été utilisé ou partiellement installé n'est pas retournable.
Une copie de la facture d'achat originale doit être incluse avec toute pièce retournée afin de permettre le traitement du remboursement.
Les commandes pour des articles qui ne sont pas en stock et qui sont fabriqués spécialement pour vous sont non annulables/non retournables. Cela s'applique toujours pour toutes les pièces destinées aux voitures à conduite à droite.
Si la commande a été livrée à l'adresse mentionnée par le client dans la commande dans les termes approuvés, mais n'a pas été prise en charge par le client pour quelque raison que ce soit, les frais de port dans les deux sens sont à la charge du client.

Nous procéderons au remboursement si les conditions ci-dessus sont remplies. Le remboursement peut être effectué uniquement dans un délai de 60 jours après le paiement de la commande. Veuillez noter que les frais de port, les droits de douane et la commission du système de paiement ne sont pas remboursables.

Commandes annulées :

Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition (un jour ouvrable après avoir passé la commande). Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours. Veuillez noter que la commission du système de paiement n'est pas remboursable.

Si les produits ont déjà été transférés à l'entreprise de livraison, vous devrez recevoir le colis et le renvoyer par vos propres moyens. Dans ce cas, tous les frais postaux sont à la charge du client. Nous procéderons au remboursement après réception de l'article retourné et conformément à notre politique de retour. Tous les litiges non résolus peuvent être réglés via la plateforme ODR : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main

Remarques :

Les downpipes et les catalyseurs sportifs des systèmes d'échappement BRONDEX® sont uniquement destinés à la compétition de course et ne sont pas légaux pour une utilisation sur les véhicules de route. En achetant des produits sur ce site, vous comprenez et acceptez que certains ou tous les produits de ce site peuvent ne pas être conformes aux lois fédérales, étatiques, provinciales et/ou locales, ainsi qu'aux ordonnances et règlements. Vous êtes responsable de vous assurer que toute modification ou mise à niveau effectuée sur votre véhicule respecte toutes les lois et règlements applicables à l'utilisation sur route, en particulier en ce qui concerne la sécurité et les émissions. Vous reconnaissez que Brondex vous a informé que certaines pièces sont destinées uniquement à la compétition de course et ne sont pas conçues pour être utilisées sur une voiture de route. Vous dégagez Brondex de toute responsabilité pour vous assurer que votre voiture respecte les réglementations établies par les agences gouvernementales fédérales, étatiques et/ou locales. Cette dérogation à la conformité sera valable pour tous les achats passés, présents et futurs auprès de Brondex.
En achetant et en installant les produits BRONDEX®, vous prenez la responsabilité des conséquences possibles causées par les changements dans l'organisation interne du véhicule et vous dégagez Brondex de toute responsabilité concernant tout dommage causé par ces modifications de configuration.
Après l'installation d'un decat ou d'un catalyseur sportif, un voyant moteur peut s'allumer. Toutes les modifications doivent être effectuées par un personnel qualifié, sous la responsabilité du propriétaire de la voiture et à ses frais.
Tous les produits BRONDEX® sont fabriqués pour des voitures à conduite à gauche et n'ont pas été testés pour des voitures à conduite à droite.
Les images des produits sur le site Web, y compris les couleurs, peuvent différer de l'apparence réelle des pièces.
Une variété de produits et de marques du monde entier sont représentées sur notre site Web. Les produits sont expédiés directement depuis les stocks des fabricants. Dans certains cas, cela peut entraîner des frais de douane supplémentaires, qui doivent être payés par le client.

En accédant à ce site Web, vous acceptez que ces Conditions Générales constituent un accord contraignant entre vous et Brondex. Si vous ne souhaitez pas être lié par ces Conditions Générales, ne pas utiliser ce site Web. Brondex se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment ; par conséquent, vous devez les consulter chaque fois que vous consultez le site Web.