AGB / Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

Versandkosten und Bedingungen:

Weltweiter Versand kostet 50 Euro.

Für Kunden aus der EU ist die Lieferung bei allen Bestellungen über 350 € KOSTENLOS.

Wir versuchen, Standardbestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen zu versenden. Wir werden immer versuchen, alle Bestellungen innerhalb von 5-10 Werktagen auszuliefern.

Versandarten:

Derzeit arbeiten wir mit folgenden Unternehmen zusammen: DHL, DPD, UPS und PostNL.

Sichere Zahlung:

Sie können jederzeit auf unserer sicheren und geschützten Website https://brondexshop.com eine Bestellung aufgeben. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte VISA, MASTERCARD oder PayPal. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Bitte beachten Sie, dass unsere Website Ihre Kartentransaktion nicht direkt verarbeitet. Ihre Zahlung wird auf der Website des Zahlungssystems verarbeitet. Die endgültigen Preise mit Versand und Steuern (MwSt.) werden an der Kasse berechnet (abhängig vom Standort des Kunden).

GEWÄHRLEISTUNG/GARANTIE:

BRONDEX®-Auspuffprodukte haben mindestens eine 3-JAHRES-Garantie. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein Problem mit einem Teil haben, rufen Sie uns bitte an, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems so schnell und effizient wie möglich zu helfen. Möglicherweise müssen Sie das Teil an uns zurücksenden. Bitte senden Sie bei der Rücksendung an uns eine Kopie Ihrer Kaufrechnung mit. Alle Garantien sind bei einem Eigentümerwechsel nicht übertragbar. Die Garantie der Firma Brondex beschränkt sich auf die Qualität und Eignung des Teils für den Einbau in das jeweilige Automodell. Sportkatalysatoren fallen nicht unter die Garantie. Die Garantie ist nicht gültig, wenn das Fahrzeug in einem anderen Modus als den Werkseinstellungen betrieben wurde. Mit dem Kauf und Einbau unserer Produkte übernehmen Sie die Verantwortung für mögliche Folgen, die durch Änderungen der internen Organisation des Fahrzeugs verursacht werden, und entbinden Brondex von jeglicher diesbezüglichen Verantwortung.

RÜCKSENDUNGEN:

Bei Brondex sind wir der vollständigen Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir bieten einen unkomplizierten und vertrauenswürdigen Rückgabe- und Umtauschprozess.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit einem der gekauften Produkte nicht zufrieden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: support@brondex.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wenn Sie den Artikel zurückgeben möchten, machen Sie sich bitte mit unseren Rückgaberichtlinien vertraut.

Rückgaberecht:

1. Sie können das Produkt aus beliebigem Grund zurückgeben.

2. Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware erfolgen, nicht später. Wenn Sie sich für die Rückgabe des Artikels entschieden haben, sollten Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail darüber informieren. 

3. Alle Produkte müssen in der Originalverpackung und in einem neuen und wiederverkaufsfähigen Zustand sein.

4. Alle Austauschprodukte müssen in gebrauchsfähigem Zustand sein. Wenn sie nicht wiederverwendbar sind, können wir keine Rückerstattung leisten. Alle Produkte, die verwendet oder vollständig/teilweise installiert wurden, können nicht zurückgegeben werden.

5. Jedem zurückgesendeten Teil muss eine Kopie der Originalkaufrechnung beiliegen, damit wir eine etwaige Rückerstattung vornehmen können.

6. Bestellungen für Teile, die nicht auf Lager sind und speziell für Sie angefertigt wurden, können nicht storniert/umgetauscht werden. Dies gilt immer für alle Teile für Fahrzeuge mit Rechtslenkung.

7. Wenn die Sendung innerhalb der vereinbarten Frist an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert wurde, vom Kunden jedoch aus irgendeinem Grund nicht vom Postdienst abgeholt wurde, trägt der Kunde die Portokosten in beide Richtungen.

Wir erstatten den Betrag, wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Die Rückerstattung des Geldes kann nur innerhalb von 60 Tagen nach der Bezahlung der Bestellung erfolgen. Bitte beachten Sie, dass Portokosten, Zollgebühren und Provisionen des Zahlungssystems nicht erstattet werden können.

Stornierte Bestellungen:

Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde (einen Werktag, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben). Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die Provisionen für das Zahlungssystem nicht erstattungsfähig sind.

Wenn die Ware bereits an das Postunternehmen übergeben wurde, müssen Sie das Paket entgegennehmen und selbst zurückschicken. In diesem Fall gehen alle Portokosten zu Lasten des Kunden. Wir erstatten den Betrag nach Erhalt des Artikels und gemäß unseren Rückgabebedingungen. Alle ungelösten Streitigkeiten können über die ODR-Plattform beigelegt werden: https://ec.europa.eu/ consumer/odr/main

Hinweise:

- Downpipes und Sportkatalysatoren von BRONDEX® sind nur für Rennwettbewerbe bestimmt und dürfen nicht in Straßenfahrzeugen verwendet werden. Durch den Kauf von Produkten auf dieser Website verstehen und akzeptieren Sie, dass einige oder alle Produkte auf dieser Website möglicherweise nicht den Gesetzen, Verordnungen und Vorschriften auf Bundes-, Landes-, Provinz- und/oder lokaler Ebene entsprechen. Sie übernehmen die Verantwortung dafür, dass alle Modifikationen oder Upgrades, die Sie an Ihrem Fahrzeug vorgenommen haben, allen geltenden Gesetzen und Vorschriften für den Straßenverkehr entsprechen, insbesondere in Bezug auf Sicherheit und Emissionen. Sie erkennen an, dass Brondex Sie darauf hingewiesen hat, dass bestimmte Teile nur für Rennwettbewerbe bestimmt sind und nicht für die Verwendung in Straßenfahrzeugen bestimmt sind. Sie entbinden Brondex von jeglicher Verantwortung dafür, sicherzustellen, dass Ihr Auto den Vorschriften der Bundes-, Landes- und/oder lokalen Behörden entspricht. Dieser Verzicht auf die Einhaltung gilt für alle vergangenen, aktuellen und zukünftigen Käufe bei Brondex.

- Mit dem Kauf und Einbau von BRONDEX®-Produkten übernehmen Sie die Verantwortung für mögliche Folgen, die durch Änderungen der internen Organisation des Fahrzeugs verursacht werden, und entbinden Brondex von jeglicher Haftung für Schäden, die durch Änderungen der Fahrzeugkonfiguration verursacht werden.

- Nach dem Einbau eines downpipe oder Sport-Kat kann die Motorkontrollleuchte aufleuchten. Alle Änderungen dürfen nur von qualifiziertem Personal durchgeführt werden und erfolgen auf Haftung und Kosten des Fahrzeugbesitzers.

- Alle BRONDEX®-Produkte werden für Fahrzeuge mit Linkslenkung hergestellt und nicht an Fahrzeugen mit Rechtslenkung getestet.

- Bilder der Waren auf der Website, einschließlich Farben, können vom tatsächlichen Äußeren der Details abweichen.

- Auf unserer Website sind eine Vielzahl von Waren und Marken aus aller Welt vertreten. Die Produkte werden direkt ab Lager des Herstellers versandt. In einigen Fällen können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu zahlen sind.

Indem Sie auf diese Website zugreifen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Brondex darstellen. Wenn Sie nicht an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sein möchten, verwenden Sie diese Website nicht. Brondex behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Dementsprechend sollten Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jedem Besuch der Website überprüfen.